Regulamin
Postanowienia ogólne- POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.Właścicielem firmy „Wypożyczanie Sprzętu Imprezowego” zwanej dalej NamiotyImprezy jest Pani Lidia Przeradzka. Siedziba firmy znajduję się w Szczecinie
( kod pocztowy 70-110) przy al. Powstańców Wlkp. 12a, NIP 9551589217, REGON 321092002, zarejestrowana w Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Szczecina.
- Dane osobowe i handlowe
1.Wszelkie dane osobowe związane z prowadzoną działalnością gospodarczą przechowywane są zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych. Dane osobowe klientów i informacje o zamówieniach są przechowywane jedynie w celu zrealizowania zamówień i umowy. Dostęp do danych adresowych jest chroniony i ograniczony wyłącznie do osób, które zajmują się opracowaniem ofert oraz ewidencją dokumentów księgowych.
- Ceny
1. Ceny w Cenniku umieszczonym na stronie www.NamiotyImprezy.pl podane są w złotych polskich i nie zawierają podatku VAT.
2. Podane w cenniku ceny mogą ulec zmianie ze względu na indywidualne negocjacje umowy.
3. Ceny naszych usług są uzależnione od terminu, miejsca dowozu i montażu oraz wielkości zamówienia, dlatego do każdego zamówienia podchodzimy indywidualnie oceniając wszystkie warunki oraz specyfikację danego zamówienia
.
- Zamówienia i zapytania ofertowe
1. W naszej firmie istnieją cztery możliwości złożenia zapytania dotyczące najmu i są przyjmowane przez stronę www.NamiotyImprezy.pl lub drogą listową, telefoniczną, mailową
2. Klient, który składa zapytania wyraża jednocześnie zgodę na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w niniejszej regulaminie firmy.
3. Po złożeniu zapytania ofertowego klient otrzymuje e-mailem informację zwrotną o jego otrzymaniu przez firmę.
4. Po otrzymaniu zapytania przygotowywana jest oferta odpowiadająca oczekiwaniom wskazanym w zapytaniu. Oferta zostaje przesłana do klienta drogą e-mail.
5. Po zaakceptowaniu oferty przez klienta i uwzględnianiu jego ewentualnych uwag następuje podpisanie zamówienia przez klienta, w którym określone zostają: czas i warunki realizacji oraz koszty najmu. Zamówienie jest równoznaczne z umowa najmu wobec czego klient zobowiązuje się do wywiązania z wszystkich ustaleń wskazanych w ww. zamówieniu.
6. Zastrzegamy sobie prawo odmowy odpowiedzi na zapytania wzbudzające wątpliwości, tzn. w których brakuje numeru telefonu, adresu e-mail lub takich w których dane te są nieprawidłowo. Brak tych informacji może powodować trudności w odpowiedzi na zapytania ofertowe składane przez klientów.
- Koszt wypożyczenia zawiera koszt najmu sprzętu.. Wszystkie dane oraz wycena zawarta będzie w ofercie przygotowanej dla konkretnego odbiorcy pod konkretne zamówienie.
- Koszt transportu do odbiorcy wyceniany jest indywidualnie.
- Płatności
1.Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
a)przelew bankowy na konto firmy, które podane jest w otrzymanym potwierdzeniu zamówienia
b)przedpłata przelew – dotyczy zamówień realizowanych indywidualnie dla klienta, szczególnie w trybie ekspresowym. c) płatność gotówką
2.Płatność uzgodnioną w umowie, należy uregulować w terminie do 5 dni roboczych, na konto wskazane w umowie po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia. Brak płatności w tym terminie spowoduje automatyczne usunięcie zamówienia.
3. Na specjalne życzenie Klienta uzgodnione pomiędzy stronami, jest możliwość wydłużenia terminu płatności bądź skrócenia terminu dostawy sprzętu.
- Dostawa i montaż sprzętu
1.Sprzęt typu cateringowego, elektrycznego, namioty handlowe-ekspresowe 3mx3m, klient może odebrać osobiście z magazynu w lokalizacji: 70-110 Szczecin, al. Powstańców Wlkp. 12 a lub z innej lokalizacji wskazanej, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu odbioru.
2. Sprzęt imprezowo-bankietowy jak namioty, konferencyjny, audio dostarczamy i montujemy sami na adres wskazany przez klienta w umowie – nie dotyczy namiotów handlowo-ekpresowych 3mx3m.
3. Dostawa sprzętu na adres klienta jest płatna i uzgadniania z klientem po ocenie specyfikacji zamówienia.
- Odpowiedzialność najemcy
1.Najemca zobowiązuje się użytkować wypożyczony sprzęt zgodnie z jego przeznaczeniem,
2. Najemca zobowiązuje się do podjęcia niezbędnych kroków do zabezpieczenia bezpieczeństwa sprzętu i jego obsługi zgodnie z instrukcją obsługi załączoną do specyfikacji wynajmu sprzętu.
3. Najemca ponosi odpowiedzialność za zwrot sprzętu w stanie niepogorszonym.
4. Zabrania się naklejania, malowania, znakowania sprzętu, który jest naszą własnością, bez pisemnej zgody wynajmującego.
5. Najemca zobowiązuje się odpowiadać za wszelkie uszkodzenia powstałe w czasie wynajmu.
6. Najemca jest zobowiązany do zapewnienia przestrzegania przepisów BHP i P/POŻ.
7. W przypadku nagłej zmiany pogody, silnych wiatrów, burz najemca niezwłocznie zadba o bezpieczeństwo osób znajdujących się w namiotach
8.Jeśli zwracany sprzęt nie będzie w takim stanie, w jakim został wynajęty, umowa wynajmu zostanie przedłużona do czasu zwrotu sprzętu w stanie równym do stanu wypożyczanego.
9. W przypadku naruszenia przez najemcę którejkolwiek z zasad wymienionych w pkt 1-8 najemca zapłaci wynajmującemu kwotę 50 zł za każde naruszenie. Wynajmujący jest uprawniony do żądania na zasadach ogólnych odszkodowania przekraczającego karę umowną. - Najemca ma zakaz podnajmowania sprzętu osobom trzecim.
- Reklamacje
1.Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest spisanie w obecności osoby dostarczającej sprzęt poprawnie wypełnionego protokołu szkody, który powinien być sporządzony w chwili odbioru sprzętu. Protokół powinien zawierać opis uszkodzeń, datę, informację o uszkodzeniu. Protokół szkody Klient zobowiązany jest załączyć do zgłoszenia reklamacyjnego.
9.Postanowienia końcowe
-
Podstawową zasadą, którą się kierujemy jest satysfakcja klienta. Dlatego też dbamy o to, aby transakcje przebiegały sprawnie i w miłej atmosferze, a wszelkie kwestie sporne rozpatrujemy zawsze z korzyścią dla klienta.
2. Wszystkie informacje, zdjęcia sprzętu, znaki firmowe producentów są chronione prawami autorskimi. Kopiowanie, przetwarzanie i rozpowszechnianie do celów komercyjnych i prywatnych bez pisemnej zgody jest zabronione.
3. Oferta nie jest ofertą handlową w rozumieniu Kodeksu Cywilnego i jest zależna od indywidualnych negocjacji cenowych zależnych od terminu potwierdzenia zlecenia przez kontrahenta. Zaproponowane ceny mogą ulec zmianie ze względu termin i odległości.
Regulamin obowiązuje od 01.01.2018 r.
Zapraszamy do współpracy.